为了进一步优化微信用户的使用体验,更好地保障微信用户合法权益,现将非由微信公众平台产生(即域名地址不归属于微信公众平台)且在微信内传播的外部链接内容相关管理规范进行公示。
对于违反本规范的内容,一经发现将立即进行处理,包括但不限于停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或IP地址进行访问、屏蔽相关链接等。
由微信公众平台或开放平台帐号施行或者发起的,一经查实,前述帐号、主体也将按照微信相关规则进行处罚,包括但不限于限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销等,并公告处理结果;微信也有权依照本规范及相关协议、专项规则的规定,拒绝再向前述主体提供服务。
违规分类和示例
违规分类 | 违规行为 | 示例 |
---|---|---|
诱导分享 | 要求用户分享才能下一步操作 | 分享后方可知道答案等 |
诱导分享 | 含有明示用户分享的文案,图片,按钮,弹层 | 分享给好友、邀请好友一起完成任务等 |
诱导分享 | 通过利益诱惑,诱导用户分享、传播外链内容或者微信公众帐号文章的 | 现金奖励、实物奖品、虚拟奖品(红包、优惠券、代金券、积分、话费、流量、信息等)、集赞、拼团、分享可增加抽奖机会、中奖概率,以积分或金钱利益诱导用户分享、点击、点赞微信公众帐号文章等; |
诱导分享 | 用夸张言语来胁迫、引诱用户分享的 | “不转不是中国人”、“请好心人转发一下”、“转发后一生平安”、“转疯了”、“必转”、“转到你的朋友圈朋友都会感激你”等 |
诱导关注 | 强制或诱导用户关注公众帐号 | 关注后查看答案、领取红包、关注后方可参与活动等 |
H5游戏、测试类内容 | 以游戏、测试等方式,吸引用户参与互动的 | 比手速、好友问答、性格测试,测试签、网页小游戏等 |
欺诈类内容 | 通过虚假的红包、活动等形式,以赚取现金、实物奖品、虚拟奖品等方式欺骗用户参与 | 虚假现金红包、虚假话费卡、虚假流量红包、虚假优惠券、虚假优惠活动等 |
欺诈类内容 | 通过虚假宣传、恶意营销等方式,向用户宣传或诱骗用户购买侵害他人合法权益的物品 | 以骗取邮费为目的的赠送物品活动、虚假付费服务等 |
欺诈类内容 | 仿冒微信公众帐号排版、域名 | 仿冒微信公众帐号文章排版、域名,可能造成微信用户混淆的 |
谣言类内容 | 发送不实信息,制造谣言,可能对他人、企业或其他机构造成损害的 | 自来水有毒、香蕉致癌、小龙虾不能吃等 |
骚扰信息、广告信息及垃圾信息 | 传播骚扰、欺诈、垃圾广告等信息的 | 虚假中奖类信息,不符合国家相关法律法规的保健品、药品、食品类信息,假冒伪劣商品信息,虚假服务信息,虚假网络货币等 |
题文不符、内容低俗的信息 | 故意拟制耸动标题,或以明显倾向性、误导性、煽动性的标题吸引他人点击 | 标题党 |
题文不符、内容低俗的信息 | 涉及性器官、性行为、性暗示的,传播低级趣味、庸俗、有伤风化内容的,或者宣扬暴力、恶意谩骂、侮辱他人内容的 | 传播走光、偷拍、露点、一夜情、换妻、性虐待、情色动漫、非法性药品广告和性病治疗广告、推介淫秽色情网站等 |
非法获取用户数据、信息 | 未经用户明确同意,并向用户如实披露数据用途、使用范围等相关信息的情形下复制、存储、使用或传输用户数据 | 要求用户共享个人信息(手机号、出生日期等)才可使用其功能,或收集用户密码或者用户个人信息(包括但不限于,手机号,身份证号,生日,住址等) |
“宗教性捐献”及相关信息 | 任何传播“宗教性捐献”,可能对微信用户等的合法权益造成损害的相关信息 | 在线供奉佛祖、在线放生等 |
有偿投票内容 | 包含吸引或者要求用户有偿进行投票的内容 | 直接线上支付;售卖、兑换或使用有价虚拟物品、礼物、积分及其他商品等。 |
恶意违规及对抗行为 | 重复多次违规:违规被处理后仍采用类似或其他形式继续违规的; | |
恶意违规及对抗行为 | 对抗平台措施:单独或与他人共同对微信外部链接内容管理的运营流程、安全策略等进行技术对抗、规避绕开、寻找或制造平台漏洞实施违规行为或为此提供协助的 | |
违反国家法律 |
违规形式和处罚
形式 | 处罚 | 重点 |
---|---|---|
欺诈类内容 | 立即永久封禁帐号、域名、IP地址 | 封号 |
H5游戏、测试类内容 | 立即停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或IP地址进行的访问;对于情节恶劣的情况,永久封禁帐号、域名、IP地址。 | 停止传播 |
诱导关注 | 立即停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或IP地址进行的访问;对于情节恶劣的情况,永久封禁帐号、域名、IP地址。 | 停止传播 |
骚扰信息、广告信息及垃圾信息 | 立即停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或IP地址进行的访问;对于情节恶劣的情况,永久封禁帐号、域名、IP地址。 | 停止传播 |
题文不符、内容低俗的信息 | 立即停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或IP地址进行的访问;对于情节恶劣的情况,永久封禁帐号、域名、IP地址。 | 停止传播 |
违反国家法律 | 立即停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或IP地址进行的访问,短期封禁相关帐号;对于情节恶劣的情况,永久封禁帐号、域名、IP地址。 | 短期封号 |
非法获取用户数据、信息 | 立即停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或IP地址进行的访问,短期封禁相关帐号;对于情节恶劣的情况,永久封禁帐号、域名、IP地址。 | 短期封号 |
诱导分享 | 立即停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或IP地址进行的访问,短期封禁相关开放平台帐号或应用的分享接口;对于情节恶劣的情况,永久封禁帐号、域名、IP地址或分享接口。 | 封号/封分享 |
有偿投票内容 | 立即停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或IP地址进行的访问、短期封禁相关开放平台帐号或应用的分享接口;对于情节恶劣的情况,永久封禁帐号、域名、IP地址。 | 封号/封分享 |
谣言类内容 | 立即停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或IP地址进行的访问、短期封禁相关开放平台帐号或应用的分享接口;对于情节恶劣的情况,永久封禁帐号、域名、IP地址 | 封号/封分享 |
“宗教性捐献”及相关信息 | 立即停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或IP地址进行的访问,短期封禁相关开放平台帐号或应用的分享接口;对于情节恶劣的情况,永久封禁帐号、域名、IP地址或分享接口。 | 封号/封分享 |
恶意违规及对抗行为 | 包括但不限于停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或IP地址进行访问,封禁相关开放平台帐号或应用的分享接口;对于情节恶劣的情况,永久封禁帐号、域名、IP地址或分享接口。 | 封号/封分享 |